Brand Consistency bedeutet, dass die Botschaften, die eine Marke sendet, stets im Einklang mit der Brand Identity, den Werten der Marke und der insgesamten Strategie stehen. Die Zielgruppe nimmt über alle Kommunikationskanäle hinweg wiederholt einheitliche Botschaften, visuelle Elemente und andere Teile des Brandings wahr, wodurch die Brand Recognition steigt und sich die Customer Experience verbessert.