Das Inbound Marketing ist eine Marketingstrategie, die darauf abzielt, durch relevante, nutzerorientierte Inhalte potenzielle Kunden anzuziehen. Anders als beim Outbound Marketing wird die Aufmerksamkeit der Zielgruppe auf natürliche Weise gewonnen – der Nutzer soll etwa durch wertvolle Blog-Beiträge oder eine hochwertige Website das Unternehmen finden, und nicht das Unternehmen den Kunden. Um einen Mehrwert für Kunden liefern zu können, müssen die Inhalte auf die Interessen und Ansprüche der Zielgruppe abgestimmt sein.