Return of Ignorance: Die Rendite der Ignoranz

Veröffentlicht: 27. Mai 2011

Return of Ignorance: Die Rendite der Ignoranz
  1. Home
  2. Blog
  3. Return of Ignorance: Die Rendite der Ignoranz

Dieser Artikel ist schon über 2 Jahre alt. Unter Umständen kann das, worüber wir geschrieben haben durchaus veraltet sein! 😉 


Beim täglichen Blogscroll sind wir über das Buch Social Media ROI, Managing and Measuring Social Media Efforts in Your Organization gestolpert, dessen Vorwort wir euch nicht vorenthalten wollen. Es fordert uns dazu auf, im Umgang mit unseren Kennzahlen offen und transparent zu sein. Obendrein postuliert es das Festlegen klarer Ziele, denn diese bräuchte man, um im Mitmachweb auch tatsächlich erfolgreich zu sein.
Wenn man sich nur diese Forderung vor Augen führt, scheint das Buch nicht besonders innovativ. Aber das Vorwort von Brian Solis ist so amüsant, dass wir ihn einfach nur liken können:
we see new terms introduced as if we’ve already given up on defining ROI; Return on Engagement (ROE), Return on Participation (ROP), Return on Listening (ROL), Return on Fluid Listening (ROFL – yes it’s a joke), Return on Ignorance (The new ROI). In the end, everything carries cost and effect.

Brian Solis ist ein amerikanischer Marketing-Experte, der selber ein erfolgreiches Blog betreibt.

 

Brian Solis kennzahlen rate of ignorance rate of return Social Media
REBELKO AGENTUR DESIGN MARKETING AACHEN SOCIAL MEDIA BERATUNG STRATEGIE B2B B2C NPO NGO NONPROFIT WORK PEOPLE IMAGE CC0(41)

Word of Mouth

Word of Mouth (WOM) Marketing oder Kommunikation ist das Weitererzählen nützlicher Informationen über ein Produkt oder einer Dienstleistung durch eine Privatperson, die dafür nicht vergütet wird. Die persönliche Empfehlung kann im Gespräch, über soziale…

REBELKO Agentur Social Media Aachen NEUE STUDIE ZUM WORD OF MOUTH MARKETING CCO

Neue Studie zum Word-of-Mouth Marketing

"Ich kenne da jemanden, der das ganz wunderbar machen kann..." Bereits vor einiger Zeit haben wir das Prinzip des Word-of-Mouth Marketings vorgestellt und in unserem Blog darüber berichtet. Mittlerweile bestätigen nun auch Studien, dass das WoM eine wichtige…

Office People Workshop Arbeit Meeting Culture Remote Talking Branding Marketing Media Image CC0 23

Tone of Voice

Tone of Voice / Tonality beschreibt die sprachliche Persönlichkeit einer Marke. Er legt fest, wie eine Marke spricht – nicht nur was sie sagt. Wortwahl, Tonfall und Rhythmus sorgen dafür, dass eine Marke wiedererkennbar, konsistent und nahbar bleibt. Ein klar…

OOH (out-of-home)

OOH (out-of-home) steht für Außenwerbung, also Werbung im öffentlichen Raum. Darunter fallen Plakate, Poster, Litfaßsäulen aber auch Werbung auf Verkehrsmitteln sowie digitale Displays. Letztere fallen in die Kategorie der digitalen Außenwerbung (siehe DOOH).…