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On­line Re­pu­ta­tion Ma­na­ge­ment: Bau­stein der di­gi­ta­len Markenführung

Ihr wisst es selbst: In der digitalen Welt ist die Reputation eines Unternehmens oft genauso wichtig wie die Qualität der Produkte oder Dienstleistungen. Dabei geht es längst nicht mehr nur darum, was über euch gesagt wird – es geht darum, aktiv…

Social ABC 2014 | O wie Online Reputation

Wenn man sich für eine Firma, ein Produkt oder eine Person interessiert, dann ist eine Google-Suche oft der erste Schritt, um sich darüber zu informieren. Stößt man hier allerdings auf viele negative Kommentare oder schlechte Erfahrungsberichte, entscheidet…