montagsSMAC | Storytelling bei Twitter

... oder "Es war einmal im Social Web". Schon Umberto Eco schreibt in seinem Roman "Der Name der Rose": "Wenn du etwas nicht erklären kannst, erzähle eine Geschichte". Dieser Satz gilt heute wie damals. Und auch in der Welt der sozialen Netzwerke hat er…

Fünf gelungene Social Media Kampagnen

Gestern haben wir euch schon 10 gute Tipps für gelungene Gewinnspiel-Kampagnen auf Facebook gegeben. Heute knüpfen wir daran an und stellen fünf PR-Kampagnen aus der Welt der sozialen Netzwerke vor, die wir vor geraumer Zeit schon einmal hier bei uns im Blog…

Serviceorientierung & Imagegestaltung

Die Deutsche Bahn macht es gut. Die Telekom ebenso. Beide Unternehmen setzen bei ihrem Service schon längst auf Social Media - und das mit großem Erfolg. Heutzutage ist ein gutes Online-Serviceangebot das A&O. Telefon-Hotlines, bei denen man eine gefühlte…

Social Media Day Aachen 2012: Nachlese

Am vergangenen Dienstag war es endlich soweit. Nach vielen Wochen der Planung & Vorbereitung, unzähligen Telefonaten & E-Mails, diversen Organisations-Meetings, Referenten-Frühstück & Warm-Up für die Teilnehmer, öffneten sich die Türen des Novotel…

Social Media Day Warm-Up: Lebhafte Diskussionen

Am vergangenen Mittwoch luden wir Teilnehmer, Referenten, Moderatoren und alle weiteren Interessierten zu uns in die Theaterstraße 83 ein - das Warm-Up zum Social Media Day 2012 in Aachen stand auf dem Programm! Zur Einführung in die umfangreichen Themen, die…

Social Media Kampagne von Kellogg’s

Letzte Woche haben wir auf onlinemarketing.de eine wirklich großartige Social Media Kampagne entdeckt, die wir Euch in unserem Blog nicht vorenthalten wollen. Es geht dabei um Kellogg's, eines der weltweit größten Unternehmen für Getreideprodukte, das sich…

Social Media Strategie bei der Deutschen Bahn

Das sind doch einmal gute Nachrichten: Die Deutsche Bahn "fährt" in puncto Social Media eine Offensive. Bereits in den letzten Jahren hat die Bahn gezeigt, dass Social Media längst zu ihrer Kommunikationsstrategie dazugehört. Auf Facebook ist das Unternehmen…

Twilert: Ein Alert für Twitter

In der vergangenen Woche haben wir ein Twitter-Seminar in Köln gegeben und selbstverständlich kam auch das Thema Hashtags in all seinen Facetten zur Sprache. Nach der Erörterung grundlegender Funktionen und der Bedeutung für den Unternehmenseinsatz haben wir…

#609060: Das Web 2.0 diskutiert „normal”

Eine Bloggerin hatte sich eigentlich nur vertippt: 60-90-60, statt 90-60-90. Es ging um das Thema Mode und die so genannten "Idealmaße". Aber sind diese "normal"? Sicher nicht. Seit dem Artikel hat sich eine erstaunliche Bewegung entwickelt, die zeigt, dass…

Kommunikation 2.0: „Branch” soll Gespräche im Internet revolutionieren

Die Twitter-Erfinder haben nicht nur das neue Publishing-Tool "Medium" gelauncht, über das wir bereits gebloggt haben, sondern warten mit einer weiteren "Revolution" auf: "Branch" soll Gespräche im Internet ermöglichen, die über die begrenzte Zeichenanzahl…