Design als Kommunikationsmittel

Wenn Apple ein neues Gerät auf den Markt bringt, lautet die erste Frage für Otto-Normalverbraucher zumeist: Wie sieht es aus? Welche neuen Funktionen und Anwendungsmöglichkeiten das Gerät bietet, wird vom Gros der Apple-Nutzer häufig erst daran anschließend…

Probleme mit der Berechnung des ROI? – Ab jetzt nicht mehr!

Wie misst man den Return on Investment (ROI) von Social Media verlässlich? Genau das ist ein Problem, mit dem Experten sich täglich befassen. Zahlen sind gefordert, die investiertes Budget rechtfertigen. Jetzt gibt es einen Lösungsansatz: Nicholle Kelly, CEO…

Ein paar Tipps für die Blog-Pflege

Ein gutes Blog zu schreiben und die Leserschaft immer auf dem Laufenden zu halten, ist oftmals nur die halbe Miete für einen erfolgreichen Auftritt in der Blogosphäre. Denn welcher Leser möchte schon ein unordentliches Blog vorfinden? So gibt es einige wenige…

Studie: Dem Kunden Aufmerksamkeit zu schenken, lohnt sich

Dass die Nutzung sozialer Medien die eigene Marketing-Strategie sinnvoll ergänzt, ist keine neue Einsicht. Viele Unternehmen haben genau aus diesem Grund eine Facebook-Seite, pflegen einen Twitterkanal und bloggen regelmäßig über Branchen- und…

Studie: How Do Marketers Define Social Media ROI

Wie wird eigentlich erfolgreiches Marketing im Social Web definiert? Offline dient der ROI - Return on Investment - genau hierzu. Die Messung von Investitionsrenditen ist also im klassischen Marketing fest verankert. So ermöglicht der ROI die…