Was denken meine Kunden wirklich? Ein Netnographieprojekt zu Bubble Tea.

In den letzten Wochen gab es in jeder freien Minute nur ein Thema für uns: Bubble Tea. Das liegt nicht etwa daran, dass wir jeden Tag Bubble Tea trinken, sondern am spannenden Netnographieprojekt, das wir momentan durchführen. Was genau man unter Netnographie…

Wie Netnographie Innovationsprozesse fördern kann

Netnographie - was ist das überhaupt? Einfach ausgedrückt handelt es sich bei Netnographie um eine Forschungsmethode, die ethnographische Forschungsansätze auf das Internet überträgt. Denn gerade im Internet tauschen täglich tausende Konsumenten ihre…