Datenmanagement: KI, SEA und mehr
Let’s talk data: Das Sammeln und Analysieren der richtigen Daten bringt einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Zielgerichtet eingesetzt lassen sich Kunden genauer verstehen, was letztlich zu besserem Marketing führt. Alles über die Chancen und Risiken…
Netnographie in der Marktforschung – Das Erforschen des Kundenverhaltens
Zuhören ist das Stichwort im professionellen Gebrauch von Social Media. Nur wenn man aufmerksam ist und dem Kunden die nötige Beachtung schenkt, kann man erfahren was dieser tatsächlich von einer Marke, einem Produkt oder einem bestehenden Service denkt. Eine…
Wie Netnographie Innovationsprozesse fördern kann
Netnographie - was ist das überhaupt? Einfach ausgedrückt handelt es sich bei Netnographie um eine Forschungsmethode, die ethnographische Forschungsansätze auf das Internet überträgt. Denn gerade im Internet tauschen täglich tausende Konsumenten ihre…