Erfolgreiches Community Management: How-to

Community Management im Zeitalter der sozialen Medien. 2.1 Milliarden Menschen nutzen täglich die Services von Facebook – ein großes Publikum, das Unternehmen über Soziale Netzwerke erreichen können. Doch Content zu veröffentlichen, ohne mit der Community in Interaktion zu treten, ist zwecklos.…

6 Tipps für erfolgreiches Social Media Management

Social Media fürs Unternehmen? Na klar! Neuigkeiten veröffentlichen, die Fans auf dem Laufenden halten, Kontakte pflegen. Doch dies erfolgreich umzusetzen, ist oft leichter gesagt als getan. Denn Social Media Management ist kein Selbstläufer. Die tägliche Überprüfung und Betreuung von Inhalten,…

Ankündigung: Rebecca Belvederesi-Kochs beim 4. AC²-Gründerabend

Wer uns bei Twitter, Facebook & Co. folgt, der hat bestimmt schon mitbekommen, dass Rebecca am 16.01.2017 anlässlich des 4. AC²-Gründerabend einen Fachvortrag zu "Social Media Marketing" bei der IHK Aachen hält. Und hier ein kleiner Vorgeschmack. ? Kleines Budget, große Wirkung Dienstleistungen…

Offene Workshops 2016

Es gibt sie auch im Jahr 2016 wieder: Offene Workshops in unserer Agentur! Für alle, die sich weiterbilden wollen und auf der Suche nach kompakten Informationen zu Themen des digitalen Marketings sind, haben wir unsere 3-stündigen offenen Workshops auf den neusten Stand gebracht und 2016 wieder ins…

WhatsApp Web: Browser-Version des Messengers

Im Kampf um die Vorherrschaft auf dem Mobile Screen spielen die Messenger eine zentrale Rolle. Neben Facebook & Co. haben das auch weitere Unternehmen und Organisationen erkannt und arbeiten an neuen Kampagnenkonzepten. Hier steht vor allem WhatsApp im Fokus der Überlegungen. Es ist die…

9 Dinge, die ein Social Media Manager mitbringen sollte

Was braucht es eigentlich alles, um einen guten und professionellen Social Media Manager abzugeben? Neben technischen Know-how und kommunikativen Geschick sicherlich auch die ein oder anderen Fähigkeiten. Schließlich stehen Community Management, Content Curation, Monitoring und Beschwerdemanagement…

6 Ratschläge für professionelles Community Management

Eine große Community in sozialen Netzwerken ist gut und schön, bringt aber wenig, wenn keine Interaktion stattfindet. Nicht nur, dass die eigenen Beiträge seltener angezeigt werden, wenn Fans & Follower nicht liken, teilen oder kommentieren. Auch der eigentliche Sinn und Zweck - Menschen für…

5 Tools für Community Manager

Community Management im Social Web ist eine spannende Sache. Als sogenannter Community Manager einer Marke oder eines Unternehmens ist man verantwortlich für die Betreuung der Fans und Follower und steht mit ihnen im ständigen Dialog. Langweilig wird es selten, denn jeden Tag warten neue…

SMDAC14 | Norbert Windeck – Social Media Aachen

Für unser heutiges Referenten-Interview mussten wir keine große Reise antreten, ein Blick über den Schreibtisch genügt völlig aus. Unser Kollege Norbert wird beim Social Media Day Aachen 2014 gemeinsam mit Rebecca den Workshop zur Krisen-PR leiten. Worum es dabei geht, soll er uns aber nun kurz…

SMDAC14 | Markus Vogten – Aachener Verkehrsverbund (AVV)

Im vergangenen Jahr waren die Social Media Kanäle des Aachener Verkehrsverbundes gerade einmal 2 Wochen online, als Markus Vogten beim Social Media Day Aachen 2013 vom Einstieg in die sozialen Netzwerke seines Arbeitgebers berichtete. Nach einem Jahr Community Management zieht er in diesem Jahr ein…