Stakeholder

Veröffentlicht: 21. Juni 2024

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Der Begriff "Stakeholder" bezeichnet Personen oder Anspruchsgruppen, die in irgendeiner Weise von den Aktivitäten und Ergebnissen eines Unternehmens oder einer Organisation betroffen sind und dementsprechend ein Interesse daran haben. Dieses breite Spektrum an Akteuren umfasst unter anderem Mitarbeitende, Kund:innen, Lieferant:innen und Dienstleistende, Investoren und Journalist:innen sowie die breitere Öffentlichkeit. Alle diese Gruppen können einen direkten oder indirekten Einfluss auf die Betriebsfähigkeit und den Erfolg des Unternehmens oder der Organisation ausüben.

Eine fundierte Stakeholder-Analyse ist daher entscheidend für die strategische Ausrichtung, da sie die Bedürfnisse und Erwartungen der Stakeholder berücksichtigt und so die Kommunikation nachhaltig stärkt.

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