Die Entwicklung des Markenkerns: Ein systematischer Ansatz
Der Weg zu einem starken Markenkern beginnt nicht mit Kreativität, sondern mit Klarheit. Bevor ihr euch mit Visionen, Versprechen oder Markenpersönlichkeiten beschäftigt, braucht ihr ein tiefes Verständnis für das, was eure Marke ausmacht.
Schritt 1: Zielgruppe verstehen
Alles beginnt mit eurer Zielgruppe. Wer sind die Menschen, die eure Produkte oder Dienstleistungen nutzen? Welche Probleme löst ihr für sie, und was erwarten sie von euch? Dabei geht es nicht nur um demografische Daten, sondern um ein echtes Eintauchen in ihre Bedürfnisse, Wünsche und Werte. Es ist wichtig, diese Insights nicht zu vermuten, sondern mit fundierten Daten und qualitativen Analysen abzusichern.
Nur wenn ihr versteht, was eure Zielgruppe bewegt, könnt ihr eine Marke schaffen, die in ihrem Leben wirklich relevant ist. Denn am Ende kauft niemand einfach nur ein Produkt – die Menschen entscheiden sich für Marken, die eine Verbindung zu ihren Werten und Emotionen schaffen.
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Schritt 2: Attribute & Werte definieren
Bevor ihr euch euren Markenwerten zuwendet, lohnt es sich, zunächst die zentralen Attribute eures Produkts oder eurer Dienstleistung zu identifizieren. Attribute sind die greifbaren Eigenschaften, die beschreiben, was ihr anbietet und wie es sich von der Konkurrenz abhebt. Sie leiten sich direkt aus eurem Angebot ab und bilden die Grundlage dafür, was eure Zielgruppe an euch schätzt. Fragt euch: Was zeichnet euer Produkt aus? Welche konkreten Merkmale hebt ihr hervor? Und wie hilft es dabei, die Bedürfnisse eurer Kund:innen zu erfüllen?
Auf Basis dieser Attribute könnt ihr eure Markenwerte entwickeln – die Essenz dessen, wofür ihr steht. Markenwerte gehen tiefer. Denn sie spiegeln eure Überzeugungen und eure Haltung wider. Sie sind nicht verhandelbar und müssen in allem, was ihr tut, spürbar sein. Aber Achtung: Werte sollten nicht aus der Luft gegriffen sein, um nur „gut zu klingen“. Authentizität ist hier das A und O. Fragt euch also: Welche Überzeugungen treiben euch an? Was unterscheidet euch von anderen Marken? Wie spiegeln sich diese Werte in eurem Handeln wider?
Hier liegt oft eine Herausforderung, die Reflexion und Methoden-Wissen erfordert. Denn es geht nicht darum, „schöne“ Werte zu formulieren, sondern um diejenigen, die eure Marke tatsächlich ausmachen und für eure Zielgruppe relevant sind.

Schritt 3: Die Markenbotschaft schärfen
Euer Markenkern ist nicht nur intern wichtig – er muss auch nach außen strahlen. Deshalb ist es entscheidend, eure Botschaft klar und einprägsam zu formulieren. Diese Botschaft sollte eure Positionierung und eure Werte in wenigen Worten zusammenfassen. Sie muss inspirieren, Vertrauen schaffen und klar machen, warum ihr die erste Wahl seid. Es geht nicht um leere Phrasen, sondern um eine Botschaft, die wirklich Substanz hat.
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Schritt 4: Die Markenpersönlichkeit entwickeln
Eure Marke spricht – immer und überall. Ob auf Social Media, in einer E-Mail oder in einem persönlichen Gespräch. Deshalb ist es wichtig, zu definieren, wie sie wahrgenommen werden soll. Ist sie mutig und visionär? Bodenständig und vertrauenswürdig? Humorvoll oder ernst? Die Markenpersönlichkeit prägt, wie eure Zielgruppe euch erlebt und in Erinnerung behält.
Warum Persönlichkeit so wichtig ist? Die Markenpersönlichkeit ist die Grundlage für eure Kommunikation und euer Marketing. Sie sorgt dafür, dass ihr einen klaren Tonfall habt, der zeigt, wofür ihr steht, und hilft gleichzeitig dabei, Maßnahmen gezielt zu entwickeln. So könnt ihr eure Zielgruppen einheitlich ansprechen – egal, ob intern oder extern. Mit einer starken und glaubwürdigen Persönlichkeit schafft ihr emotionale Verbindungen. Dadurch werden eure Werte nicht nur klar, sondern auch nachhaltig an alle Stakeholder vermittelt.
Schritt 5: Den Markenkern zum Leben erwecken
Ein starker Markenkern bringt nichts, wenn er nur auf dem Papier existiert. Er muss in der täglichen Arbeit erlebbar sein. Dafür braucht es einen Plan, wie der Markenkern in allen Bereichen – von der Produktentwicklung bis zum Kundenservice – integriert wird. Es geht darum, ihn nicht nur zu kommunizieren, sondern auch konsequent zu leben.
Ein Beispiel: Wenn eine eurer Kernbotschaften lautet, dass eure Marke für „Innovation“ steht, muss das nicht nur in eurer Kommunikation sichtbar sein, sondern auch in euren Prozessen, Produkten und sogar in der Art, wie ihr mit Feedback umgeht. Nur so wird der Markenkern greifbar.
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Warum der Markenkern das Herzstück eurer Strategie ist
Ein klar definierter Markenkern gibt eurer Marke nicht nur Richtung, sondern auch Substanz. Er ist das, was eure Zielgruppe wirklich mit euch verbindet – und euch langfristig erfolgreich macht. Gerade in der digitalen Welt, wo Transparenz und Authentizität entscheidend sind, wird er zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil.
Ein Markenkern, der authentisch, einzigartig und emotional ist, macht den Unterschied zwischen einer Marke, die in der Masse untergeht, und einer, die wirklich im Gedächtnis bleibt. Wollt ihr lernen, wie ihr euren Markenkern schärfen könnt?
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