Die IT-Branche ist bekannt für Innovationen und technologische Fort­schritte, doch gerade hier fällt es vielen Unternehmen schwer, ihre Expertise effektiv nach außen zu kommunizieren. Ob Hidden Champion oder Big Player im IT-Bereich – ein durchdachtes IT-Marketing ist der Schlüssel, um langfristig erfolgreich sichtbar zu werden. In diesem Artikel zeigen wir euch, wie ihr eure Marke stärkt, gezielt auf Kund:innen Bedürf­nisse eingeht und die passenden Marke­ting-Trends für euch nutzt.

1. Starkes Branding: Die Basis für erfolg­reiches IT-Marke­ting

Ein starkes Branding ist das Herz­stück eurer Marketingstrategie. Für IT-Unternehmen, deren Ange­bote oft erklärungs­bedürftig sind, ist ein konsistenter Markenauftritt un­ver­zichtbar. Warum? Weil er Vertrauen schafft – sowohl bei Kund:innen als auch bei poten­ziellen Mitarbeitenden.

So stärkt ihr eure Marke in der IT-Branche:

  • Konsistenz zählt: Egal, ob Website, Social Media oder Print – die Marke sollte sich überall gleich anfühlen.
  • Klare Botschaften: IT-Marketing funktioniert dann, wenn die Zielgruppe versteht, wofür ihr steht. Kommuniziert eure Werte und eure Expertise.
  • Design, das im Kopf bleibt: Ein Moodboard kann helfen, erste Ideen zu sammeln, sollte jedoch nur ein Schritt im größeren Designprozess sein.

„Euer Branding ist mehr als nur ein Aus­hänge­schild – es ist die Grund­lage, auf der Ver­trauen und Wie­der­er­ken­nung auf­bauen. Besonders im Tech-Sektor, wo Kon­kur­renz und Komplexi­tät hoch sind, könnt ihr euch so klar posi­tio­nieren.“

— Stephan Kochs
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2. Kund:innen-Bewusst­sein: Die Customer & Candi­date Journey in der IT-Branche ver­stehen

IT-Unternehmen stehen vor der Heraus­forderung, ver­schiede­ne Ziel­gruppen gleich­zeitig an­zu­sprechen – von poten­ziellen Kund:innen bis hin zu neuen Talen­ten. Genau hier spielt das Bewusst­sein für die Customer und Candidate Journey eine zen­trale Rolle.

Customer Journey:

Eine erfolgreiche Customer Journey im IT-Marketing berücksichtigt alle Phasen, die Kund:innen durchlaufen:

  • Awareness: Nutzt IT-spezifische Blogartikel, SEO-optimierte Inhalte und Social Media Kam­pagnen, um auf euch aufmerksam zu machen.
  • Consideration: Stellt klar, warum eure IT-Lösungen die besten sind – mit Case Studies, Demos und Whitepapers.
  • Decision: Hier zählen klare Hand­lungs­auf­for­derung­en und ein einfacher Weg zur Kon­takt­auf­nahme.

Candidate Journey:

Auch IT-Unternehmen kämpfen um Talente – oft mit großen Tech-Konzernen oder Start-ups. Mit einem durchdachten Employer Branding könnt ihr als attraktiver Arbeit­geber her­vor­stechen. Egal, ob es um Kund:innen oder Mitarbeitende geht: Wer die Reise ver­steht, die Zielgruppen durchlaufen, kann gezielter Inhalte und Botschaften platzieren – und das ist der Kern erfolg­reichen IT-Marketings.

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3. Marke­ting-Trends sinn­voll selek­­tie­ren und im­ple­­men­­tie­ren

IT-Marketing lebt davon, aktuelle Trends aufzugreifen und intelligent einzusetzen. Doch nicht jeder Trend ist für IT-Unternehmen gleichermaßen geeignet. Die Kunst liegt darin, zu erkennen, welche Entwicklungen zur Marke und Zielgruppe passen.

Wich­tige Trends für IT-Unter­nehmen:

  • SEO für die Tech-Branche: IT-spezifische Keywords wie Softwarelösungen oder Cloud-Dienste sollten in eure Inhalte integriert werden, um online gefunden zu werden.
  • Marketing Automation: Automatisierte Tools helfen euch, Leads effizient zu ge­ne­rie­ren und die Customer Journey zu optimieren.
  • KI im Marketing: Mit künstlicher Intelligenz könnt ihr datenbasierte Entscheidungen treffen und Inhalte per­so­na­li­sie­ren – ein Vorteil, der beson­ders in der IT-Branche ge­schätzt wird.

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„Egal ob ihr Hidden Champion oder Big Player seid, Trends sollten nie Selbstzweck sein. Fragt euch immer: Unterstützt der Trend eure Sicht­bar­keit und passt er zu euren lang­fris­ti­gen Zielen?“

— Dr. Rebecca Belvederesi-Kochs

4. Social Media Marke­ting: Die Bühne für IT-Unter­­nehmen

Social Media ist längst auch für IT-Unternehmen unverzichtbar geworden. Hier könnt ihr komplexe Inhalte auf einfache und visuell ansprechende Weise präsentieren. Social Media ist eure Chance, nahbarer und sichtbarer zu werden. Zeigt, wie eure IT-Lösungen echten Mehrwert schaffen, und erzählt Geschichten, die euer Publikum begeistern.

Erfolg­reiches Social Media Marke­ting im IT-Bereich:

  • LinkedIn: Perfekt für B2B-Kommunikation, Thought Leadership und Employer Branding.
  • Instagram: Nutzt die Plattform, um Einblicke in eure Unternehmenskultur zu geben oder Projekte visuell darzustellen.
  • TikTok: Ja, auch für IT-Unternehmen kann TikTok relevant sein – z. B. für kreative Erklärvideos oder Recruiting Kampagnen.

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5. Cor­po­rate Influen­cer: Reich­weite durch echte Men­schen

Corporate Influencer sind die ver­steckten Stars im IT-Marketing. Eure Mitarbeitende können als Botschafter:innen eurer Marke auftreten und so die Reich­weite und Authen­ti­zi­tät eurer In­halte er­höhen.

Tipps für ein erfolg­reiches Pro­gramm:

  • Identifiziert Kolleg:innen, die eure Werte glaubwürdig vertreten.
  • Gebt klare Leitlinien vor, lasst aber Raum für Kreativität.
  • Nutzt Netz­werke auf denen eure Mitarbeitende bereits aktiv sind, um neue Ziel­gruppen zu er­reichen – egal ob LinkedIn, TikTok oder Instagram.

Fazit

Die IT-Branche verändert sich ständig – doch eines bleibt gleich: Wer sichtbar sein will, braucht eine klare Strategie. Wenn ihr das Gefühl habt, euer Potenzial ist noch nicht ausgeschöpft, meldet euch. Mit einem frischen Blick von außen und professionellem Sparring auf Augenhöhe entwickeln wir gemeinsam die Strategien, die wirklich funktionieren. 💪

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PROJEKTSTARTER REBELKO CC0