Warum kämpfen selbst Top-IT-Unternehmen oft mit in­effekti­vem B2B-Marke­ting? Die Antwort liegt in den beson­deren Heraus­forder­ung­en dieser Branche: kom­plexe Pro­dukte, schwie­rige Ziel­gruppen und ein inten­siver Wett­be­werbs­druck. Umso wich­ti­ger ist es, mit einer klaren Stra­te­gie und den rich­ti­gen digi­talen Tak­ti­ken her­vor­zu­stechen.
In diesem Artikel erfahrt ihr, wie IT-Unter­nehmen ihre Mar­ke­ting­stra­te­gien opti­mieren können, um poten­zielle Kund:innen an­zu­sprechen, quali­fi­zierte Leads zu gene­rieren und ihre Posi­tion im Markt zu stär­ken.

Heraus­for­de­rung­en im digi­talen B2B-Marke­ting für IT-Unter­nehmen

Im digi­talen B2B-Marke­ting stehen IT-Unter­nehmen vor drei zen­tralen Heraus­forde­rung­en:

1. Komplexität der Produkte

IT-Produkte sind technisch anspruchsvoll und oft schwer zu erklären. Die Heraus­forde­rung be­steht darin, diese Kom­plexität so zu „über­setzen“, dass sie auch für weniger tech­nik­­affine Ent­scheidungs­träger:innen ver­ständ­lich wird. Klare Sprache, an­schau­liche Bei­spiele und ein Fokus auf den Nutzen für Kund:innen sind dabei un­ver­zicht­bar. So ver­stehen euch die Menschen nicht nur besser, die Ziel­gruppe ver­größert sich sogar.

2. Er­reichen der richtigen Ziel­gruppen

Im B2B-Bereich müssen IT-Unternehmen sicher­stellen, dass sie die rele­vanten Ent­schei­dungs­träger er­reichen – und das sind nicht immer die Offen­sicht­lichen. Neben CEOs, CTOs oder IT-Leiter:innen können auch Personen aus Marketing, Recruiting, Sales oder der Verwaltung wichtige Einflussnehmer:innen sein. Das erfordert eine präzise Ziel­grup­pen­definition sowie die Wahl der richtigen Kanäle und Botschaften, um diese Vielfalt abzudecken.

3. Wettbewerbsdruck

Die Tech-Branche ist hart umkämpft. Sich von der Konkurrenz abzuheben, bedeutet, die eigenen Alleinstellungsmerkmale (USPs) zu kennen, klar zu kommunizieren und sich mit vertrauenswürdiger Expertise zu positionieren. Das erfordert eine durchdachte Strategie und einen starken Markenkern. Denn nur wer seine Einzigartigkeit wirklich versteht, kann sie auch klar und überzeugend nach außen tragen.

Die 10 besten digi­talen B2B-Tak­ti­ken für IT-Unter­­neh­men

Genug zu den Herausforderungen. Jetzt gehts ans Machen. Hier sind 10 praxiserprobte Taktiken, die IT-Unternehmen nutzen können, um ihre Marketingstrategien zu optimieren:

1. Content-Marketing:

Erstellt hochwertige Inhalte wie Blogartikel, Whitepaper, Webinare oder Fallstudien, um eure Expertise zu demonstrieren. Setzt dabei auf Themen, die eure Zielgruppen in­te­res­sie­ren, wie: Lö­sungs­an­sätze für spezi­fische IT-Prob­leme, An­wendungs­fälle für eure Pro­dukte oder Markt­trends und tech­nische Ent­wicklung­en.

2. SEO für IT-rele­vante Such­be­griffe:

Optimiert eure Website und Inhalte für Keywords, die poten­zielle Kund:innen ver­wenden, z. B. „Cloud-Lösungen für Unter­nehmen“ oder „IT-Sicher­heits­dienst­leister“. Nutzt dabei Tools wie den Google Keyword Planner oder Ahrefs.

Unser Tipp: Der Blogbereich eignet sich auch sehr gut dafür.

3. Social-Media-Marke­ting:

LinkedIn ist ein Muss für B2B Unternehmen. Postet regelmäßig Case Studies, betei­ligt euch an Fach­gruppen und teilt Expertise und Wissen. Dies stärkt eure Marken­be­kannt­heit und fördert den Auf­bau wertvoller Bezieh­ungen. Aber auch Insta­gram, Facebook und Co. können sinnvoll eingesetzt werden. Bei der Wahl der Platt­form solltet ihr euch nach der Ziel­gruppe richten.

Die Plattform ist noch unerforschtes Terrain für euch? Ihr wollt aber damit starten, wisst nur nicht, wie? Genau für solche Fälle haben wir einen Workshop entwickelt, der sich konkret an LinkedIn-Einsteiger:innen richtet. Hier lernt ihr alles, was wichtig ist, um auf der Plattform durchzustarten, inkl. Kanal-Setup, Content-Strategie, Community-Aufbau und Reichweiten-Tipps. Schreibt uns einfach eine Mail. 😊

Jetzt kontaktieren
Office People Workshop Arbeit Meeting Culture Remote Talking Branding Marketing Media Image CC0 19

4. E-Mail-Marke­ting:

Durch personalisierte E-Mails können IT-Unternehmen ihre Zielgruppen direkt an­sprec­hen und infor­mieren. Sie helfen dabei, Leads zu gene­rieren und lang­fristi­ge Kund:innen Bezie­hung­en auf­zu­bauen und zu pflegen. Wichtig dabei ist, dass die Mails auf die Bedürf­nisse eurer Ziel­gruppen zu­ge­schnitten sind. Beispiele sind Updates zu neuen Pro­dukten, Ein­ladung zu Webi­naren oder Events und Exklusive Inhalte wie White­paper.

Apropos E-Mail Marketing: Für Inspirationen könnt ihr euch gerne den Newsletter MarketingBRIEF von unserer Chefstrategin Dr. Rebecca anschauen. Dieser dient nicht nur als Inspo, sondern liefert euch regelmäßig wertvolle Tipps und Tricks rund ums Thema Marketing und Branding aus der Praxis!

5. Online-Wer­bung:

Setzt auf gezielte Online-Werbung in Such­maschinen oder auf Fach­portalen. Mithilfe von Re­targe­ting könnt ihr auch Nutzer:innen erneut an­sprec­hen, die eure Web­seite bereits be­sucht ha­ben. Neben einer ansprechenden Copy sollte hierbei auch das Design stimmen. Denn User:innen fühlen sich nicht nur verbal, sondern auch visuell angesprochen. Sind eure Anzeigen ansprechend gestaltet, regen sie euer Publikum stärker zum Klicken an.

6. Webi­nare und Online Ver­an­staltungen:

Diese Formate bieten eine hervorragende Möglichkeit, Produkte vorzustellen, Wissen zu vermitteln und direkt mit potenziellen Kund:innen zu interagieren. Für IT-Unternehmen lohnt sich dies doppelt, da technikaffine Kund:innen besonders für posi­tives und kon­struk­ti­ves Feed­back bekannt sind. Aber auch häu­fi­ge Fragen und Miss­ver­ständ­nisse kön­nen so schneller aus dem Weg geräumt werden. Im Idealfall stellt ihr noch sicher, dass Teil­nehmer:innen im An­schluss Zu­gang zu einer On-De­mand-Ver­sion haben.

7. Part­ner­schaf­ten und Ko­opera­tionen:

Synergien mit anderen IT-Unternehmen oder Tech­no­logie­anbieter:innen können die Reich­weite er­höhen und neue Kund:innen gewinnen. Gemein­same Pro­jekte wie Webi­nare oder White­paper können besonders effek­tiv sein. Aber auch hier lohnt sich, aktiver auf Social Media Kanälen wie LinkedIn zu werden, wo es üblich ist, sich mit anderen Menschen und Unternehmen aus der Branche zu vernetzen und z.B. Partner-Postings oder -Kampagnen zu erstellen.

Office People Workshop Arbeit Meeting Culture Remote Talking Branding Marketing Media Image CC0 25

8. Kunden­be­wertung­en und Testi­monials:

Positive Bewertungen stärken das Vertrauen in ein Unternehmen und erhöhen dessen Glaub­würdig­keit. Nutzt positives Feedback von Kund:innen, um euch von eurer Kon­kur­renz abzu­heben und Ver­trauen in eure Marke zu er­höhen. Wie? Das kann zum einen durch die klassischen Rezensionen geschehen. Zum anderen solltet ihr nicht den Einfluss von Content Marketing unterschätzen. Fragt zufriedene Kund:innen nach einem Statement, das ihr dann prominent auf eurer Website platzieren könnt. Solche Zitate eignen sich auch sehr gut als Content-Reihe für Social Media. Probiert's aus! 😊

9. Nutzung von Analyse­tools:

Setzt Tools wie Google Analytics oder HubSpot ein, um eure Marketing­maß­nahmen zu über­wachen. Identi­fiziert, welche Tak­tiken funktio­nieren, und opti­miert eure Strate­gien ent­sprechend. Fragen, die ihr euch stellen solltet sind bspw.: Welche Inhalte sind von Interesse? Welche Platt­formen funktio­nieren beson­ders gut? Welche Fragen werden immer wieder ge­stel­lt?

10. Em­ployer Bran­ding auf Linked­In:

Eine eurer wert­vollsten Res­sourcen habt ihr bereits, ihr nutzt sie nur noch nicht. Eure Mitarbeitenden können als Corporate Influencer auf­treten, indem sie Ein­blicke in ihren Ar­beits­alltag und die Un­ter­nehmens­kultur geben. Dies stärkt nicht nur eure Marke und des­sen Ansehen, sondern hilft auch neue Talente an­zu­ziehen.

Dies sollte aber nicht wahllos und ohne klare Regeln passieren. Dafür gibt es Corporate Influencer Programme, die euer Team fit für die Social Media Kommunikation machen. Falls ihr euch einen erfahrenen Partner an eurer Seite wünscht, der euch bei diesem Prozess begleitet, dann schreibt uns gerne an!

Jetzt kontaktieren
REBELKO AGENTUR DESIGN MARKETING AACHEN SOCIAL MEDIA BERATUNG B2B B2C NPO NGO NONPROFIT WORK PEOPLE IMAGE CC0 112

Fazit

Guter Content und Content Marketing heißt nicht immer hip und crazy. Es müssen keine TikTok-Videos oder ähnliches sein – IT-Unternehmen können aus einer Vielzahl an Con­tent-Formaten wählen, die perfekt zu ihrer Ziel­gruppe passen. Ent­schei­dend ist, die In­hal­te stra­te­­gisch zu planen und gezielt ein­zu­setzen, um echten Mehr­wert zu bieten und die Ziel­gruppe nach­haltig zu be­gei­stern.

Aber mal ehrlich: Einfach drauflos zu experimentieren bringt nichts, wenn keine klare Strategie dahintersteckt. Oft hilft ein externer Blick, um ungenutzte Potenziale zu ent­dec­ken und Schwachstellen zu erkennen. Ihr braucht Unterstützung um den Hebel zu finden, der euer B2B-Marketing voranbringt? Die REBELKO Strategie- und Marketing Beratung ist vielleicht genau das richtige für euch.

Mehr zu der REBELKO Strategie- und Marke­ting­bera­tung, was sie beinhaltet und wie sie abläuft findet ihr Hier!

Jetzt kontaktieren

Strategie, Beratung & Konzeption

Lust auf ein Kampagnen-Projekt? Auf der Suche nach Beratung & Austausch für die nächste Kampagne? Ob über klassische Medien oder digitale Kanäle, lasst uns sprechen und kreative Potenziale ausloten. Schreibt uns an oder bucht einen unverbindlichen Termin über Calendly und lernen wir uns per Zoom kennen. Wir freuen uns drauf!
Zoom-TerminE-Mail
REBELKO AMRKETING SOUNDS SEMINARE ONLINE SEMINAR WEBINAR EVENT VORTRAG REBECCA BELVEDERESI KOCHS AACHEN MARKETING AGENTUR SOCIAL MEDIA BRANDING MARKE CC0 3